Sungguh cinta sejati tak lahir dalam kejapan,,

Ia lahir bukan oleh paksaan

Sungguh cinta sejati berjalan lambat dan pelan

Ia berjalan dalam peraduan panjang dan

Pancangan tiang..

Cinta sejati lahir karena mantapnya niat

Teguhnya tujuan,,

Cinta sejati tak akan sirna dan pudar ikatan

Lihatlah bagaimana yang tumbuh cepat

Ia gampang tumbang dan sekarat

Lihatlah akau ini tanah gersang

Tak gampang bagi tanaman tumbuh

Dan berkembang..

Tapi sekali tanaman bertahan

Ia tak gampang tumbang ataupun

Dirobohkan..

Karena akarnya kuat mengcengkeram….

Kandas

Cerita cinta kita telah berakhir
Tak ada lagi kisah yg tertulis
Dalam lembaran diary
Kini kosong tanpa coretan pena
Ingin ku tulis kisah cinta masa lalu
Namun ku takut mengulik kesedihanku
Ingin ku menulis kerinduanku
Namun ku takut membelenggu
Jiwaku yg inginkan kisah lalu
Mengulang dalam hidupku
Namun hatiku tak ingin kan kamu
Akhir sebuah cerita cinta kita
Bukan akhir dari segalanya

Cinta Sejati Cinta sejati bukan berarti harus memiliki… Tapi merelakan orang yang kita cintai bahagia walau pun dengan orang lain Itu adalah cinta sejati Cinta sejati bukan dilihat dari materi… Tapi cinta sejati datang dari kata hati Apakah kita bisa mencintai dan menerima apa adanya walau dia hanya sebatang kara Cinta sejati bukanlah sebuah pembodohan… Bagi orang – orang yang bisa mengerti Apa arti cinta yang sebenarnya Cinta adalah sebuah kebodohan… Bagi orang-orang yang salah mengartikan Apa itu cinta Cinta sejati adalah untaian kata yang bisa membuat hati kita merasa bahagia dan di hargai oleh seseorang yang mencintai kita… Jangan pernah mengorbankan cinta demi harta…. Cinta itu akan lebih berarti bila kita menjalani nya dengan hati dan perasaan yang sempurna… Read more at: http://operatorku.blogspot.com/2012/07/puisi-cinta.html Copyright by operatorku.blogspot.com Terima kasih sudah menyebarluaskan aritkel ini

Cinta Sejati Cinta sejati bukan berarti harus memiliki… Tapi merelakan orang yang kita cintai bahagia walau pun dengan orang lain Itu adalah cinta sejati Cinta sejati bukan dilihat dari materi… Tapi cinta sejati datang dari kata hati Apakah kita bisa mencintai dan menerima apa adanya walau dia hanya sebatang kara Cinta sejati bukanlah sebuah pembodohan… Bagi orang – orang yang bisa mengerti Apa arti cinta yang sebenarnya Cinta adalah sebuah kebodohan… Bagi orang-orang yang salah mengartikan Apa itu cinta Cinta sejati adalah untaian kata yang bisa membuat hati kita merasa bahagia dan di hargai oleh seseorang yang mencintai kita… Jangan pernah mengorbankan cinta demi harta…. Cinta itu akan lebih berarti bila kita menjalani nya dengan hati dan perasaan yang sempurna… Read more at: http://operatorku.blogspot.com/2012/07/puisi-cinta.html Copyright by operatorku.blogspot.com Terima kasih sudah menyebarluaskan aritkel ini

Cinta Sejati Cinta sejati bukan berarti harus memiliki… Tapi merelakan orang yang kita cintai bahagia walau pun dengan orang lain Itu adalah cinta sejati Cinta sejati bukan dilihat dari materi… Tapi cinta sejati datang dari kata hati Apakah kita bisa mencintai dan menerima apa adanya walau dia hanya sebatang kara Cinta sejati bukanlah sebuah pembodohan… Bagi orang – orang yang bisa mengerti Apa arti cinta yang sebenarnya Cinta adalah sebuah kebodohan… Bagi orang-orang yang salah mengartikan Apa itu cinta Cinta sejati adalah untaian kata yang bisa membuat hati kita merasa bahagia dan di hargai oleh seseorang yang mencintai kita… Jangan pernah mengorbankan cinta demi harta…. Cinta itu akan lebih berarti bila kita menjalani nya dengan hati dan perasaan yang sempurna… Read more at: http://operatorku.blogspot.com/2012/07/puisi-cinta.html Copyright by operatorku.blogspot.com Terima kasih sudah menyebarluaskan aritkel ini

Cinta Sejati Cinta sejati bukan berarti harus memiliki… Tapi merelakan orang yang kita cintai bahagia walau pun dengan orang lain Itu adalah cinta sejati Cinta sejati bukan dilihat dari materi… Tapi cinta sejati datang dari kata hati Apakah kita bisa mencintai dan menerima apa adanya walau dia hanya sebatang kara Cinta sejati bukanlah sebuah pembodohan… Bagi orang – orang yang bisa mengerti Apa arti cinta yang sebenarnya Cinta adalah sebuah kebodohan… Bagi orang-orang yang salah mengartikan Apa itu cinta Cinta sejati adalah untaian kata yang bisa membuat hati kita merasa bahagia dan di hargai oleh seseorang yang mencintai kita… Jangan pernah mengorbankan cinta demi harta…. Cinta itu akan lebih berarti bila kita menjalani nya dengan hati dan perasaan yang sempurna… Read more at: http://operatorku.blogspot.com/2012/07/puisi-cinta.html Copyright by operatorku.blogspot.com Terima kasih sudah menyebarluaskan aritkel ini

     Desa Ku

          Mojosari,,itulah nama dusun ku.Dusun ku ini terletak di desa kedungpoh,kecamatan Ngipar,kabupaten Gunungkidul. Disinilah aku dibesarkan oleh kedua orang tua ku. Desa ku ini termasuk desa yang padat penduduknya dan banyak kesenian tradisionalnya.

Walaupun sebagian besar penduduk yang menetap didesa ku ini banyak yang berasal dari kota,tetapi tetap saja desa ku ini masih sangat memegang teguh warisan nenek moyangnya.

        Salah satu kesenian yang ada didesa ku adalah tarian jathilan.Tarian jathilan adalah sejenis tarian yang dibawakan dengan menggunakan kuda bohongan (Jaran Kepang) atau kuda yang terbuat dari anyaman bambu.Jathilan didesa ku ini biasanya dibawakan oleh anak-anak kecul yang masih (SD) atau paea remaja (SMP/SMK).Biasanya jathilan diadakan/dipentaskan hanya pada saat-saat tertentu saja.Misalnya seperti sehabis Lebaran,Rasulan,atau pada saat-saat tertentu  saja.

        Tarian jathilan ini memang cukup menarik untuk ditonton dan tarian ini banyak disukai oleh berbagai kalangan.Bahkan sekarang ini didesa ku tidak hanya kesenian tarian jathilan saja,tetapi sekarang didesa ku juga sekarang ada kesenian ketoprak.

Walaupun kesenian ketoprak ini belum lama dipentaskan didesa ku,tetapi banyak juga warga/masyarakat yang suka.Ya seperti tarian jathilan kesenian ketoparak ini pun hanya dipertontonkan pada saat-saat tertentu saja.Dan memang pada umumnya hidup dipedesaan itu minim sekali hiburan,maka dari itu agar desa ku ini berkembang dan agar kesenian tradisional ini tidah punah.Maka para warga didesa ku ini berinisiatif membentuk anggota penari jathilan dan pemeran ketoprak agar kesenian tradisional ini tidak punah dimakan zaman.

Dan Alhamdulillah kesenian didesa ku ini memdapat apresiasi yang baik dari masyarakat.Itulah sedikit cerita tentang desa ku…

Bersamamu Aku Tegar

Ku sadar..disini arti ketulusan yang sesungguhnya
Yang tak kudapati...di tempat lain!
Ku mengerti..makna kebersamaan yang sebenarnya
Hanya denganmu..bukan yang lain!
Disini juga, tak pernah ada kebohongan, seperti tempat lain
Semua berjalan jujur, tanpa pura-pura
Ini bukan basa-basi...seperti kata politisi
Sahabatku.....arti kejujuran yang nyata

Tawa dan canda terdengar lepas di semua bahagiaku
Tangis pun mengalir pilu di setiap dukaku
Kurasakan beban itu, bukan apa-apa
Selagi bisa kita berbagi dalam suka dan sedih

Sahabatku, Tuhan telah mengirim malaikat
Yang bersemayam di jiwamu
Kini kutau mengapa? Tuhan memilihmu
Hadir diantara tawa dan tangisku

Engkau adalah pilihan dari kehendak-Nya
Sahabatku, waktu terus berjalan..itu artinya
Harus melangkah terus kedepan
Jalan ini sangat panjang, takkan kuat sendirian

Beratnya hidup, harus diperjuangkan
Sahabatku, bersamamu aku hidup
Bersamamu aku tegar
Tak goyah, meski di hadang badai

Sahabat..! yakinlah
Bersama, kita akan tegak berdiri
Jangan pikul sendiri semua beban
Biarlah segala menjadi milik kita

PENYESALAN

Inilah lukisan hatiku

Lukisan segala lara

Bingkailah segala sakit

Dan gumpalan sulitnya hidup

Dunia ini luas

Waktuku masih panjang

Tapi waktu begitu singkat

Singkat oleh semua yang tiada guna

Kini ku coba tinggalkan semu

Tiada ku termenung

Karna itu hanyalah lalu

Yang kadang menyakitkan

Menusuk,mencabik,melukaiku

Dengan segala dayanya

Yang telah lama terbias

Pahit dan hitam jalannya cinta ini

“PELAYANAN PRIMA KEPADA PELANGGAN”

A . Pelayanan Prima

1.Definisi Pelayanan Prima
   Pelayanan prima(excellent sevice/costumer care) secara harfiah berarti pelayanan yang sangat baik atau pelayanan yang yang terbaik. Pelayanan Prima adalah faktor kunci dalam keberhasilan perusahaan.

2.Ciri-ciri pelayanan prima
   ciri-ciri pelayanan prima sebagai berikut :
     a.tersedia Karyawan yang Baik
     b.tersedia sarana dan prasarana yang baik
     c.Bertanggung Jawab kepada setiap pelanggan sejak awal hingga selesai
     d.mampu melayani secara cepat dan tepat
     e.mampu berkomunikasi
     f.memberikan jaminan keberhasilan setiap transaksi
     g.memiliki pengetahuan dan kemampuan yang baik

3.Tujuan Pelayanan prima
    a.Untuk menimbulkan kepercayaan dan kepuasan kepada pelanggan
    b.Untuk menjaga agar pelanggan merasa dipentingkan dan diperhatikan segala kebutuhannya
    c.Untuk mempertahankan pelanggan agar tetap setia menggunakan barang/jasa yang di tawarkan oleh perusahaan.

4.Prinsip-prinsip pelayanan prima
    Pertama,perusahaan harus menyajikan attitude (sikap) yang benar. Kedua,perusahaan harus memberikan Attention (perhatian) y6ang tidak terbagi. Ketiga,di atas semuanya pelanggan mmencari action (tindakan).

5. Pelayanan Prima terhadap pelanggan sangatlah pentingkarena keberhasilan pelayanan prima dapat menimbulkan hal-hal berikut.
a.pelayanan prima dapat menimbulkan keputusan pihak pelanggan untuk segera membeli produk yang kita tawarkan pada saat itu juga.
b.pelayanan prima dapat menumbuhkan kepercayaan pelanggan terhadap produk kita.
c.pelayanan prima diharapkan deapat mendorong pelanggan untuk kembali membeli produk kita.

Dengan demikian jika kita tahu seberapa penting pelayanan prima yang harus kita berikan kepada pelanggan maka kita bisa memberikan pelayanan yang menimbulkan kepuasan pelanggan.

 

Diposkan oleh Mbiembey

KENYATAAN PERASAAN

Apa yang bisa aku lakukan

          Ketika

          Rasa cinta yangh dulu teramat dalam,,

Kini semua berubah menjadi kebencian…..

Ketika air,,yang semula bening

Kini berubah menjadi keruh..

                   Cinta yang dulu aku punya

                             Sebesar dunia..

Namun kini cinta yang tersisa tak lebih hanya seperti

          Butiran debu,,yang hilang di tiup angin…

                                                Apa mungkin??

                                            Caramu memang seperti ini ,memperlakukan wanita..

                             Seperti seonggok daging yang akan kau makan

                                                Apabila kau lapar,,

                             Lalu akan kau singkirkan apabila kau merasa kenyang….

Beberapa kali kau berhasil membuat hati ini rapuh dan hancur

          Dan ketika ku coba menata serpihan cinta yang tersisa ini..

Tapi kau menghancurkannya ,,

          Lalu bagaimana bisa,,Aku menata serpihan cinta ini

Jika serpihan cinta ini tlah hilang

Apakah hanya ku yang mencintai,,

          Tapi bukan aku yang dicintai..

                     Terimakasih karena kau telah membuat

Hancur hatiku..

Tuhan maha mendengar,,bahkan dia selalu

          Melihat tangis disetiap do’a ku..

Semoga kau puas membuat ku terluka,,

                   Dan semoga kau bahagia dengan hancurnya

                                                `Semua Harapan ku…